Rozwój firmy handlowej bardzo często zależy od prawidłowo i owocnie prowadzonych negocjacji handlowych pomiędzy poszczególnymi partnerami biznesowymi. Negocjacje są formą komunikowania się mającą na celu uzyskanie większych korzyści aniżeli samodzielne podejmowanie decyzji.
W aspekcie rozmów biznesowych głównym ich celem jest wynegocjowanie jak największych korzyści ekonomicznych wynikających z prowadzonej współpracy przy jednoczesnym zadowoleniu obydwu stron. Przeprowadzanie rozmów mających na celu uzyskiwanie wzajemnych korzyści powinno odbywać się w taki sposób, aby końcowe porozumienie było korzystne dla obydwu stron i jednocześnie każdej z nich dawało poczucie uzyskania korzyści oraz zadowolenia.
Prowadzenie w odpowiedni sposób tego rodzaju rozmów wymaga dużych umiejętności. Osiągnięcie satysfakcjonujących efektów końcowych w dużej mierze zależy od naszych zdolności interpersonalnych, ale także i znajomości technik manipulacji.
Aby posiąść takowe umiejętności warto czasami skorzystać z dostępnych na rynku kursów i szkoleń tak, aby posiąść niezbędną wiedzę i nabrać doświadczenia.